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Yves Rocher
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Nos services

CARTES CADEAUX

Comment utiliser une Carte Cadeau Yves Rocher ?
Les Cartes Cadeaux Yves Rocher sont valables sur tous les produits de beauté, même ceux en promotion, et sur tous les soins en institut.
Elles sont disponibles et acceptées comme moyen de paiement dans les 680 magasins Yves Rocher de France métropolitaine et sur le site yves-rocher.fr.

 
Puis-je régler une commande à distance avec une Carte Cadeau Yves Rocher ?
Les Cartes Cadeaux sont acceptées comme moyen de paiement sur le site yves-rocher.fr (sauf commandes depuis le site mobile) et dans les magasins Yves Rocher.
Comment puis-je utiliser mes Cartes Cadeaux sur internet ?
Pour régler votre commande par carte cadeau, il vous suffit d'inscrire les 19 chiffres situés au dos de votre carte cadeau dans l'emplacement prévu à cet effet sur la page "paiement".
Le montant de votre commande doit être supérieur ou égal au solde de votre carte cadeau. Un paiement complémentaire peut être effectué par Carte Bancaire.

 
Comment puis-je vérifier la date de validité de ma Carte Cadeaux ?
Pour consulter le solde de votre carte cadeau, il vous suffit de cliquer sur consulter le solde de ma carte cadeau et d'y inscrire les 19 chiffres de votre carte cadeau.

 
La Carte Cadeau Institut Yves Rocher est-elle utilisable sur un autre soin que celui offert ?
Le soin porté par une carte cadeau institut peut tout à fait être remplacé par une autre prestation de votre choix d’un montant similaire.
N'hésitez pas à consulter la carte de soin de votre institut sur notre site et à réserver dès maintenant votre prochain rendez-vous.
La carte cadeau institut peut également être utilisée sur l’achat de produits de beauté en magasin ou sur internet (hors site Mobile). Pour connaitre le montant de votre carte cadeau, rendez-vous ici.
 

SERVICE EMBALLAGE CADEAUX

Est-ce que je peux faire livrer des produits dans un emballage cadeau à une amie ?
Grâce au Service Emballage Cadeaux, vous pouvez en effet faire livrer où vous le souhaitez les produits de votre choix dans un beau paquet dans la limite de 2 emballages cadeau par colis. Il suffit de choisir les produits à offrir sur le site et de sélectionner l'option emballage cadeau dans le panier. Attention à bien modifier l'adresse de livraison souhaitée. Votre amie recevra le colis de votre part sans les prix et vous recevrez la facture par e-mail. En savoir +.

CONSEILS BEAUTE

Vous désirez un conseil beauté ?
Vous souhaitez des astuces ou des conseils supplémentaires pour utiliser une crème, une lotion, des produits de maquillage... ?
Vous pouvez consulter l'ensemble de nos conseils beauté sur le site en cliquant ici.
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Le Service Clients Yves Rocher est toujours prêt à vous aider.