Bienvenue dans votre programme YVES ROCHER+

L'inscription au programme de fidélité est gratuite. Vous avez le choix :

• En magasin : demandez à votre conseillère qui se fera un plaisir de vous inscrire au programme fidélité.
• Sur notre site internet : créez un compte en cliquant sur l'onglet "Compte" et renseignez vos coordonnées. Vous cumulerez ainsi des points dès votre 1ère commande de produits Yves Rocher sur le site Internet.

Votre compte de fidélité est valable sur vos achats de produits Yves Rocher et de Soins Institut, effectués en Magasin, sur yves-rocher.fr et sur l'Application mobile Yves Rocher.

Si vous étiez déjà inscrite à l'ancien programme de fidélité "La Jolie Carte", alors vous faites automatiquement partie du nouveau programme YVES ROCHER+.

Vous cumulez 10 points à chaque euro dépensé pour tous vos achats réalisés en Magasin, sur www.yves-rocher.fr et sur l'Application Mobile, de produits de beauté Yves Rocher et de Soins Institut.
Vous ne cumulez pas de points pour l'achat d'une e-carte cadeaux ni pour l'achat de produits de marques-amies.
Des points bonus pourront éventuellement être offerts dans le cadre d'animations commerciales ou du téléchargement de l'application Mobile.

Vous pouvez consulter vos points de différentes manières :

• sur votre espace personnel (sur le site internet ou sur l'application Yves Rocher) dans la rubrique "Compte"
• en ajoutant votre carte de fidélité dématérialisée dans votre Apple Wallet ® ou Android Wallet
• au verso des offres que vous recevez dans votre boite aux lettres ou au bas des newsletters que vous recevez par e-mail
• au bas de votre ticket de caisse
• en téléphonant au service clients

Vos points sont valables pour une durée de 12 mois à partir de votre dernier achat. La date devalidité de vos points est recalculée à chaque nouvel achat.

Vous pouvez utiliser votre récompense fidélité le lendemain de votre achat qui a permis d'atteindre le palier de récompense (750, 1500 ou 3000 points).
Par exemple : si vous atteignez 750 points après avoir éffectué un achat un lundi, alors vous pourrez prendre votre récompense à partir du mardi (le lendemain).

Les récompenses du palier 750 et 1500 points ont une durée de validité de 12 mois à partir de votre dernier achat.La date de validité de vos points est recalculée à chaque nouvel achat.
La récompense du palier 3000 points a une durée de validité de 6 mois à partir du lendemain de l'achat qui a permis d'atteindre les 3000 points. La date de validité de cette récompense à 3000 points vous sera confirmée par courrier et/ou mail.

Il n'est pas possible d'utiliser plusieurs récompenses lors d'un même achat.