Informations MyCosmetik
Nos ingrédients sont sélectionnés pour leur qualité, leur naturalité et leur impact positif sur votre peau. Cet engagement est validé par les certifications suivantes :
ECOCERT : un organisme indépendant qui garantit que nos produits respectent des critères stricts de composition et de fabrication.
COSMOS ORGANIC : un label international qui assure que la majorité des ingrédients sont issus de l’agriculture biologique.
AB : C'est le label bio alimentaire, destiné aux éléments consommables par voie interne. Les huiles essentielles, considérées comme des compléments alimentaires ainsi que les huiles végétales consommables par voie interne peuvent ainsi être labellisées AB.
Avec ses produits essentiels, naturels et made in France, MyCosmetik vous offre le choix entre DIY ou produits prêts à l'emploi, pour une beauté minimaliste et responsable qui vous ressemble.
Nous acceptons les retours de produits non ouverts dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande (dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de BeautyByMe), BeautyByMe n'accepte pas les colis en port dû.
Tous risques liés au retour du (des) Produit(s) étant à la charge du consommateur, BeautyByMe recommande au consommateur de souscrire à une option de suivi de colis afin d’éviter tout désagrément en cas de perte ou de vol des Produits lors du transport de retour.
- Contacter votre vendeur : via votre espace personnel, rubrique "Suivi de commande"
- Pour rappel, les retours en magasin ou auprès d'YVES ROCHER ne sont pas acceptés.
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer, de manière claire et concise, l'ensemble des visiteurs et clients de la Marketplace Yves Rocher sur les modalités de collecte, d'utilisation et de conservation de leurs données personnelles, conformément aux articles 12, 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
BeautyByMe (MyCosmetik) accorde une très grande importance à la protection et la confidentialité de vos données personnelles. BeautyByMe (MyCosmetik) s’engage à respecter les dispositions de la loi française et de la règlementation européenne sur la protection des données : UE 2016/679.
Politique de confidentialité – Données personnelles
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est :
BeautyByMe (MyCosmetik)
5 B Avenue Marcel Proust CS 80062 28008 Chartres Cedex
2. Quelles données sont collectées ?
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, téléphone
- Données de commande : produits achetés, adresse de livraison
- Données techniques : cookies, navigation sur le site
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
- Gérer votre compte et vos commandes
- Assurer le service client
4. Quelle est la base légale ?
- Exécution du contrat (commande, livraison)
- Intérêt légitime (amélioration du service)
- Obligations légales (facturation, archivage)
5. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Les corriger ou les supprimer
- Limiter ou vous opposer à leur traitement
- Demander leur portabilité
6. Comment exercer vos droits ?
Par email : support@mycosmetik.fr
Par courrier : 53 avenue Carnot, Bâtiment M2, 69250 Neuville-sur-Saône, France
7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies ou selon les obligations légales.
8. Qui peut accéder à vos données ?
Seuls les services internes de MyCosmetik et certains sous-traitants (transporteurs, prestataires de paiement) ont accès à vos données dans le cadre de leurs missions.
9. Vos données quittent-elles l’Union Européenne ?
MyCosmetik ne transfère pas vos données en dehors de l’UE, sauf indication contraire précisée.
10. Autorité de contrôle
Vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr) en cas de problème ou réclamation.
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception