Informations Laboratoire des Granions
GRANIONS s’engage fermement dans une démarche responsable et durable à travers plusieurs initiatives concrètes :
Depuis 2023, nous avons introduit une machine de recyclage des cartons dans notre entrepôt logistique situé en France, contribuant ainsi à la réduction des déchets et à une meilleure gestion des emballages dans le but d'avoir une gestion écoresponsable
Nous avons intensifié nos efforts pour réduire notre empreinte numérique à travers diverses actions telles que la mise en veille prolongée, la rationalisation de nos serveurs et la protection des équipements. De plus, nous avons pris des mesures concrètes pour réduire notre consommation énergétique, incluant la récupération de chaleur des compresseurs d'air sur nos sites industriels, l'installation de luminaires LED et l’augmentation du nombre de véhicules hybrides dans notre flotte automobile dans le but de réduire notre emprunte environnementale.
Ces engagements illustrent notre volonté continue de limiter notre impact environnemental tout en répondant aux attentes de nos clients en matière de qualité et de durabilité.
Qui sommes nous ?
Depuis 1948, le Laboratoire des Granions, met son savoir-faire à votre disposition pour vous offrir des solutions spécifiques et personnalisées, répondant aux besoins du quotidien.
Engagé dans une démarche de qualité et de sécurité rigoureuses, le Laboratoire pharmaceutique des Granions garantit la maîtrise des matières premières, des contrôles qualité stricts, des dosages conformes aux législations française et européenne, ainsi qu'une traçabilité optimale pour la fabrication de ses compléments alimentaires
ARTICLE 10 : DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où le Client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du dernier bien.
10.1 EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION :
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, au choix : Une lettre envoyée par voie postale à l'adresse Service E-Commerce Equilibre Attitude Sophia Antipolis ZAC du Font de l’Orme 1198, avenue du Docteur Maurice Donat 06250 Mougins Un courrier électronique via notre formulaire de contact Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. Le Client doit prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
10.2 CONSÉQUENCES DU DROIT DE RÉTRACTATION :
Le Client devra renvoyer le ou les Produits commandés à l’adresse suivante : EQUILIBRE ATTITUDE 2, rue des Chasseurs 74100 VILLE-LA-GRAND sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après avoir communiqué sa décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. En cas de rétractation de la part du Client du présent contrat, le Vendeur remboursera tous les paiements reçus du Client, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que le Client ait choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par le Vendeur) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où le Vendeur est informé de la décision de rétractation du présent contrat du Client. Le Vendeur procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le Client aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si les deux parties conviennent expressément d’un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client. Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu’à ce qu'il ait reçu le bien ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. La responsabilité du Client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
10.3 EXCEPTION AU DROIT DE RÉTRACTATION :
L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les contrats de fourniture de biens qui ont été descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Contacter votre vendeur : via votre Espace personnel, rubrique « Suivi de commande »
Pour rappel, les retours en magasin ou auprès d’YVES ROCHER ne sont pas acceptés.
· Identité et coordonnées du Vendeur (responsable du traitement de données) : EQUILIBRE ATTITUDE, SASU, immatriculée au RCS de Cannes sous le n° 384 201 554, située 1198 avenue Maurice Donat - ZAC du Font de l'Orme, 06250 MOUGINS
· Finalités (à quoi vont servir les données collectées) : Gestion et traitement des commandes des clients
· Base légale du traitement de données (contrat, intérêt légitime, consentement, obligations légales) : Contrat
· Droits des personnes concernées (les droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et à la limitation) : droit d’accès aux données, droit de rectification, droit d’opposition, droit d’interrogation, droit à la limitation et/ou à l’effacement des données, droit à la portabilité des données, droit de définir des directives relatives au sort des données après le décès
· Coordonnées du délégué à la protection des données du Vendeur (ou de la personne en charge de la protection des données pour pourvoir exercer ces droits), email et voie postale : Guillaume LAURIOT DIT PREVOST, glauriot@ea-pharma.com, EQUILIBRE ATTITUDE 1198 avenue Maurice Donat - ZAC du Font de l'Orme, 06250 MOUGINS
· Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Les données sont conservées durant toute la durée des relations contractuelles et/ou jusqu'à la date de prescription des actions (5 ans) après la fin desdites relations. Cependant, les données établissant la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées dans le cadre d’une obligation légale, sont susceptibles de faire l’objet d’un archivage intermédiaire pour une durée n’allant pas au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées, conformément à la réglementation applicable.
· Destinataires ou catégories de destinataires des données (qui a besoin d’y accéder ou de les recevoir au vu des finalités définies, y compris les sous-traitants) : Les données seront accessibles au personnel habilité par EQUILIBRE ATTITUDE dans le strict respect des finalités précitées. Elles pourront également être accessibles aux sociétés du groupe auquel EQUILIBRE ATTITUDE appartient et/ou à des prestataires de service extérieurs agissant pour le compte et selon les instructions d'EQUILIBRE ATTITUDE, pour les mêmes finalités que celles susmentionnées et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
· Transferts hors Union Européenne des données personnelles : Non
. Autorité de contrôle compétente : CNIL
- Les produits sont conformes à la description du vendeur
- Le délai de livraison a été respecté
- Le colis était en bon état à réception
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