Informations NUTRI & CO
Transparence et qualité
- NOUS SAVONS AVEC QUI NOUS TRAVAILLONS
Sur chaque page produit de notre site, vous trouverez une carte du monde qui référence non seulement l’origine géographique de nos ingrédients, mais surtout le nom de leurs producteurs. Révéler le nom de nos partenaires, c’est prendre le risque d’être copié. Mais notre conception de la transparence nous l’impose.
- NOUS PUBLIONS LES ANALYSES QUALITÉ DE CHAQUE PRODUIT
Sur nos pages produit, vous trouverez nos analyses qualité. Mais ces analyses, soyons francs, très peu les lisent. Des mots barbares et des chiffres incompréhensibles se battent en duel. Chez Nutri&Co, on dissipe ce brouillard en pointant les éléments clés. Avec nous, la science devient facile !
- LE MADE IN FRANCE SANS DOGMATISME
Chez Nutri&Co, nous faisons primer l’efficacité sur le made in France. Si 80% de nos formules sont fabriquées au cœur de nos régions, trouver les meilleurs, ceux qui maîtrisent des savoir-faire spécifiques, nous invite parfois à passer les frontières.
- L’EFFICACITÉ AU JUSTE PRIX
À rebours des poudres de perlimpinpin et parce qu’ils sont cliniquement documentés, nos ingrédients sont onéreux. Pourtant, nous nous efforçons de maintenir nos produits à un prix accessible au plus grand nombre. Croyez-nous, quand on cherche à réconcilier Nutra et efficacité, c’est un vrai tour de force !
LES LABELS : Redonnons-leur du sens !
- NOTRE VISION DU BIO
Le label AB certifie un mode de production sain dans le domaine de l’agriculture. Il ne touche donc pas tous les champs de production du monde de la Nutraceutique. La pêche de poissons sauvages ou encore la fermentation des probiotiques sont deux exemples d’univers non concernés. Toutefois, dès que la question se pose, nous sélectionnons des ingrédients bio, à la condition que ce mode de production ne vienne pas altérer leur efficacité. Nos labels sont précisés sur le packaging des produits concernés.
- NOTRE APPROCHE DU LABEL VEGAN
Hormis quelques formules non concernées comme Les Oméga-3, nous mettons un point d’honneur à labelliser notre gamme par la Vegan Society afin de la rendre accessible à tous. Toutefois, parce que certains ingrédients brevetés gardent leur mode de production secret, empêchant ainsi leur labellisation, nous distinguons les formules labellisées vegan et celles dites simplement vegan friendly.
- SANS EXCIPIENTS CONTROVERSÉS
Façonner des formules sans aucun excipient est mission impossible. De nombreux ingrédients ont besoin de matrices de transport et la simple tunique d’une gélule est déjà considérée comme telle. Mais rassurez-vous, nous veillons à ce que ces auxiliaires techniques ne présentent aucun risque pour votre santé en se référant à l’évaluation des additifs alimentaires du site quechoisir.org.
- DES PACKAGING ECO-RESPONSABLE
Nos flacons rPET (PET recyclé) sont issus d’une filière 100% recyclée et sont surtout eux-mêmes recyclables à 100%. On estime que le rPET est 75% plus écologique que le PET neuf, nécessitant 2 fois moins d’énergie et entraînant moins d’émissions de CO2. Chaque formule bénéficie d’une analyse de stabilité dédiée montrant sa parfaite conservation jusqu’à sa date limite d’utilisation.
En 2017, Edouard, notre fondateur, a fait un constat simple : en France, les compléments alimentaires sont mal vus, alors que la science continue d'accumuler les preuves de leur efficacité.
Il a ensuite fondé Nutri&Co avec la volonté de réconcilier les Français et les nutraceutiques.
- Délai de rétractation : En application des dispositions de l’article L. 221-19 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation auprès de NUTRI&CO, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine, complets et en parfait état, permettant une nouvelle commercialisation.
- Frais de retour : Les frais d’envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés sur présentation des justificatifs.
- Autres conditions de votre politique de retour : Les Produits endommagés, déjà ouverts, salis ou incomplets ne seront pas repris. Les Produits doivent être retournés dans les quatorze (14) jours suivant la notification à NUTRI&CO de la décision de rétractation du Client. Ce délai commence à courir au début de la première heure du premier jour et prend fin à l’expiration de la dernière heure du dernier jour du délai. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le Produit dans son emballage d’origine doit être envoyé à l’adresse suivante :
NC EXPRESS
295 avenue Georges Vacher
13790 Rousset
FranceLe Client devra impérativement accompagner son colis du formulaire de rétractation ci-après ou de toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter :
NC EXPRESS
295 avenue Georges Vacher
13790 Rousset
FranceJe notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande des Produits ci-dessous :
- Commande du : …………
- Numéro de la commande : …………
- Nom du Client : ……………………
- Adresse du Client : …………………………
- [Signature du Client]
Il est conseillé d’effectuer le renvoi du colis par courrier suivi, dans l’éventualité où celui-ci serait perdu lors de l’envoi postal, la responsabilité de NUTRI&CO ne pouvant être engagée à ce titre.
- Contacter votre vendeur : via votre Espace personnel, rubrique « Suivi de commande ».
- Identité et coordonnées du Vendeur : NUTRI & CO SAS, RCS de Aix-en-Provence n° 825 396 492. Siège social : 9 Cours des Arts et Métiers, 13100 Aix-en-Provence. Représentée par Edouard Fornas, Président.
- Données traitées : NUTRI&CO collecte et traite des Données Personnelles. Celles-ci peuvent être : nom, prénom, e-mail, adresse, carte bancaire. Aucune Donnée Personnelle dite « sensible » (origines raciales, opinions politiques, etc.) n'est demandée.
- Finalités : Gestion, suivi et traitement de la commande sur le site e-commerce, ainsi que le bon fonctionnement des services de paiement. Gestion du service après-vente et des demandes auprès du Service Client. Pas d’utilisation des données pour des newsletters ou communications commerciale.
- Base légale du traitement de données :
Les traitements de Données Personnelles reposent sur les bases légales suivantes (en conformité avec l'Article 6 du RGPD) :
- Le consentement (Art. 6.1.a du RGPD) : pour l’inscription à la newsletter, l’envoi de communications électroniques commerciales, la gestion du programme de fidélité, et l'enregistrement sur le Site.
- L’exécution d’un contrat (Art. 6.1.b du RGPD) : pour le traitement et la finalisation de votre commande et la création de votre compte client.
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- Coordonnées du délégué à la protection des données du Vendeur : L'exercice des droits se fait par courrier postal à l'adresse du siège social de NUTRI&CO : 9 cours des Arts et Métiers, 13100 Aix-en-Provence.
- Durée de conservation des données : La durée de traitement est limitée au temps pendant lequel vous êtes inscrit aux services de communication et, le cas échéant, pour garantir la fourniture des produits ou services.
- Destinataires ou catégories de destinataires des données : Toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant).
- Transferts hors Union Européenne des données personnelles : Tous les sous-traitants de NUTRI & CO ont fourni les clauses de protection adéquates sur le modèle établi et approuvé par la Commission européenne (conformément à l'Article 46.2.d du RGPD).
- Autorité de contrôle compétente : L'utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).