• Identité et coordonnées du Vendeur
  Comme Avant Si-Creative SARL 14 avenue Émile Zola, 13170 Les Pennes-Mirabeau, France Téléphone : 04 84 89 43 18 Email : contact@comme-avant.bio
• Les données traitées
  Dans le cadre de ton utilisation de la Marketplace, Comme Avant collecte et traite les catégories de données personnelles suivantes :
  • Données d’identification : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
  • Données liées aux commandes : historique des commandes, informations de paiement, adresse de livraison
  • Toute information que vous choisissez de transmettre dans le cadre de la relation commerciale ou du service client
• Finalités
  Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
  • Gérer, traiter et exécuter vos commandes et contrats
  • Assurer le suivi de la relation client
    (service après-vente, assistance, communications liées à tes commandes)
  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables
  • Améliorer nos services, nos processus et votre expérience utilisateur
• Base légale du traitement de données
  Les traitements de données mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :
  • L’exécution du contrat conclu avec toi
  • L’intérêt légitime de Comme Avant, notamment pour l’amélioration de ses services et la gestion de la relation client
  • Le respect des obligations légales et réglementaires
  • Votre consentement, lorsque celui-ci est requis pour des traitements spécifiques
• Droits des personnes concernées
  Conformément à la réglementation applicable, tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :
  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des donnée

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant Comme Avant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Une réponse sera apportée dans les délais légaux en vigueur.

• Coordonnées du délégué à la protection des données du Vendeur
  Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Comme Avant :
  Email : contact@comme-avant.bio
  Adresse postale : 14 avenue Émile Zola, 13170 Les Pennes-Mirabeau, France
• Durée de conservation des données
  Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables. Cette durée est déterminée notamment en fonction :
  • De la nature des données concernées
  • De la durée de la relation contractuelle
  • Des obligations légales de conservation imposées à Comme Avant
• Destinataires ou catégories de destinataires des données
  Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, notamment :
  • Les prestataires techniques, logistiques ou de paiement intervenant dans le traitement de tes commandes
  • Les services internes habilités de Comme Avant
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans garanties appropriées en matière de protection des données.

• Transferts hors Union Européenne des données personnelles
  Si certaines données devaient être transférées en dehors de l’Union Européenne, Comme Avant s’engage à mettre en place les garanties requises par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation ou mesures équivalentes) afin d’assurer un niveau de protection suffisant de vos données personnelles.
• Autorité de contrôle compétente
  Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).