Informations Solinotes
Chez CORANIA, être labellisé PME+ reflète notre volonté de concilier performance, innovation et impact positif, et de progresser en continu dans notre démarche RSE.
Solinotes, c’est une grande collection de fragrances aux couleurs de l’arc-en-ciel. Un monde de senteurs variées, colorées et décalées.
Chaque jour, chez Solinotes, nous créons et imaginons des parfums qui vous veulent du bien. Des bienfaits de la Vanille, apaisante et réconfortante, de la Grenade, booster d’énergie, à la Fleur d’Oranger enveloppante et tranquillisante... ce sont autant de good vibes que nous encapsulons dans un flacon, pour venir booster votre quotidien.
Parce que chaque femme est unique, les parfums Solinotes le sont aussi : la marque bouscule les codes de la parfumerie conventionnelle avec des parfums créatifs qui peuvent se porter seuls ou se mixer entre eux. Mix it, Love it !
Les parfums Solinotes sont développés avec seulement l’essentiel : une belle base parfumée, de l’alcool d’origine naturelle, un peu d’eau et puis c’est tout ! C'est la Clean Beauty by Solinotes. Solinotes revendique sa culture française en élaborant et fabriquant ses parfums sur le territoire, en collaboration avec les meilleurs Perfume Artists.
- Délai de rétractation : 14 jours
- Frais de retour : Les frais de retours sont à la charge du client.
En revanche, en cas de produit défectueux ou d’erreur de produit, notre équipe se tient à votre disposition et aucun coût supplémentaire ne vous sera attribué.
- Autres conditions de votre politique de retour : Aucun retour ou remboursement ne sera effectué si les produits ont été ouverts ou utilisés.
Les produits doivent être intacts et dans leur emballage d’origine.
Les produits sont à renvoyer à l'adresse suivante :
PARFUMS CORANIA
9 Avenue Lamartine
13170 Les-Pennes-Mirabeau, France
- Contacter votre vendeur : via votre Espace personnel, rubrique « Suivi de commande »
• Identité et coordonnées du Vendeur
PARFUMS CORANIA, Société par Actions Simplifiée au capital de 550 000€, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 31838176100036 dont le siège social est situé au 9 avenue Lamartine, 13170 LES PENNES MIRABEAU. Téléphone 0491243464, email : info@corania.com
• Les données traitées
Données d’identification ; nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone (pour assurer la livraison) ; Données de paiement (transmises de manière sécurisée à nos prestataires de paiement, non conservées par le Vendeur)
• Finalités
Les données d'identification vont servir afin d'assurer la livraison ; les données de paiement sont transmises de manière sécurisée à nos prestataires de paiement et non conservées par le Vendeur
• Base légale du traitement de données
L’exécution du contrat : les données personnelles des Clients sont nécessaires à la gestion et au suivi des commandes passées via la Marketplace, à la livraison des produits et au service après-vente. Le respect d’obligations légales : certaines données peuvent être traitées afin de répondre aux obligations légales et réglementaires de la Marque, notamment en matière de facturation, de garantie ou de comptabilité.
• Droits des personnes concernées
Les Clients disposent, conformément aux dispositions la Loi du 6 janvier 1978, d’un droit d’accès aux données qui les concernent, ainsi que d’un droit de modification, de rectification et de suppression de celles-ci. Il leur suffit, pour exercer ce droit, de se connecter sur leur Compte Client, ou d’adresser un courrier postal ou électronique aux coordonnées
• Coordonnées du délégué à la protection des données du Vendeur
vbarcelo@corania.com, 9 avenue Lamartine 13170 LES PENNES MIRABEAU
• Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées : Données liées aux commandes : pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (conformément aux obligations comptables et légales) ; Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ; Données clients et prospects : 3 ans après le dernier contact ; Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
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Les données sont destinées exclusivement au Vendeur et à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment : Prestataires d’hébergement du site et de maintenance technique ; Prestataires de paiement sécurisés ; Prestataires de transport / livraison. Ces sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
• Transferts hors Union Européenne des données personnelles
Les données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, il serait encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
• Autorité de contrôle compétente
En cas de difficulté liée à la gestion de ses données personnelles, le Client peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr