1. Identité et coordonnées du Vendeur (responsable du traitement de données)

Le responsable du traitement est la société Oceansrespect, immatriculée sous le numéro SIRET 835 028 051 00018, dont le siège social est situé au 64 chemin des Sangliers, 34540 Balaruc-le-Vieux, FRANCE, représentée par Robin Cao.
Email : support@oceansrespect.com
Téléphone : 07 81 99 14 05

2. Données traitées

Les données personnelles collectées incluent : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commande, mode de paiement, adresse IP, données de navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
– le traitement et l’expédition des commandes
– la gestion de la relation client et du service après-vente
– l’envoi de communications commerciales (si consentement donné)
– le respect des obligations légales et réglementaires
– la prévention de la fraude et la sécurisation des paiements

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :
– l’exécution d’un contrat (commande)
– le consentement (marketing, newsletter)
– l’intérêt légitime (prévention de la fraude, amélioration de l’expérience utilisateur)
– les obligations légales (conservation des factures, comptabilité)

5. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès à vos données
– droit de rectification
– droit d’opposition
– droit à l’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit à la portabilité des données

6. Exercice des droits / Délégué à la protection des données

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par :
– Email : support@oceansrespect.com
– Courrier : Oceansrespect – 64 chemin des Sangliers, 34540 Balaruc-le-Vieux, FRANCE

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées, sauf obligation légale spécifique (ex. conservation des factures pendant 10 ans).

8. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées aux prestataires et sous-traitants d’Oceansrespect (logistique, paiement, hébergement, service client), dans le strict cadre de l’exécution des finalités mentionnées.

9. Transferts hors Union Européenne

Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne. Si cela devait être le cas, nous veillerions à garantir un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation en vigueur.

10. Autorité de contrôle compétente

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr